人力资源的一项关键技能是成为不同利益相关者的可信且值得信赖的顾问,你需要能够就人事问题有效地向员工、直线经理和高级经理提供建议leyu入口。
这些问题可以是操作性的,例如为员工制定重新融入计划或帮助高级经理制定发送给部门的电子邮件,更多的战术问题是重组工作的组织和建议,战略建议涉及调整 HR 实践,以更好地与业务保持一致leyu下载。
但这不仅仅是你向利益相关者提供的建议,而是你向他们提供建议的方式,要使自己成为值得信赖的顾问,你需要以建立信任并加强你作为可信赖从业者的声誉的方式持续沟通和互动,这就是前面提到的沟通技巧的用武之地。
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